Если Вам не подошел товар надлежащего качества, Вы можете вернуть или обменять его в течении 14 дней с момента приобретения такого товара.

Возврат и обмен товара, приобретенного Вами, как Покупателем в нашем Магазине осуществляется следующим образом:

  • Возврат и обмен возможен только при условии сохранности товарного вида заказа.
  • Возврат товара осуществляется путем отправки товара перевозчиком "Новая Почта". Реквизиты для возврата уточняйте у наших менеджеров.
  • Возврат оплаты за товар Покупателю осуществляется путем зачисления соответствующей суммы на карточный счет Покупателя в течение 1-2 рабочих дней с момента получения и проверки товара.
  • Оплата пересылки возвращаемого товара осуществляется за счет Покупателя.
  • Некторые товары требуют проверки сервисным центром компании-изготовителя перед осуществлением возврата денежных средств. Как правило, это занимает 1-3 рабочих дня.

При возврате и обмене товаров Магазин НЕ осуществляет следующие действия

  • Не осуществляем возврат заказов через склад самовивоза.
  • Не получаем возвраты отправленные с наложенным платежом.

Обратите так же внимание не то, что некоторые товары не подлежат обмену и возврату согласно Закону Украины "Про защиту прав потребителей", а так же Постановления КМУ Про реализацию отдельных положений Закона Украины "Про защиту прав потребителей". Это, например, погонажные материалы и изделия нарезанные либо раскроенные под размер, определенный покупателем.

В случае, если полученный Вами товар оказался ненадлежащего качества, а именно - бракованный, поврежденный, не соответствующий Вашему заказу - его возврат или обмен осуществляется за счет нашего Магазина.

Воизбежание недоразумений относительно состояния и качества товара, настоятельно рекомендуем Вам осматривать товар во время получения, и сразу фиксировать наличие повреждений, дефектов или несоответствий, если таковые имеются.